FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Pierwsza wizyta

Jak przygotować się do pierwszej wizyty?

Przygotuj listę przyjmowanych leków oraz historię chorób
Przynieś dokumentację medyczną i wyniki badań, jeśli takie posiadasz
Przyjdź 10-15 minut przed wyznaczoną godziną, aby spokojnie wypełnić formularze

Co zabrać ze sobą na pierwszą wizytę?

Dokument tożsamości
Listę przyjmowanych leków
Wcześniejszą dokumentację medyczną (jeśli jest dostępna)
Wyniki ostatnich badań

Płatności i wizyty

Jakie formy płatności akceptujecie? Akceptujemy płatności gotówką oraz kartą płatniczą. Oferujemy również możliwość płatności ratalnej dla droższych zabiegów.

Co w przypadku spóźnienia na wizytę? Prosimy o punktualność. W przypadku spóźnienia prosimy o kontakt telefoniczny. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować koniecznością przełożenia wizyty.

Jak mogę odwołać wizytę? Wizytę można odwołać telefonicznie lub przez SMS, najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.

Leczenie

Czy wizyta będzie bolesna? Stosujemy nowoczesne metody znieczulenia, które skutecznie eliminują ból podczas zabiegów. Nasi lekarze dokładają wszelkich starań, aby zabieg był jak najmniej inwazyjny.

Jak długo trwa standardowa wizyta? Czas wizyty zależy od rodzaju zabiegu:

Konsultacja: 15-30 minut
Standardowe leczenie zachowawcze: 30-60 minut
Zabiegi specjalistyczne: czas ustalany indywidualnie

Czy oferujecie znieczulenie? Tak, oferujemy różne rodzaje znieczulenia dobrane do potrzeb pacjenta i rodzaju zabiegu.

Bezpieczeństwo i higiena

Jakie środki bezpieczeństwa stosujecie w klinice?

Sterylizacja narzędzi w autoklawie
Jednorazowy sprzęt medyczny
Regularna dezynfekcja powierzchni
Przestrzeganie wszystkich procedur sanitarnych

NFZ i ubezpieczenia

Czy przyjmujecie pacjentów w ramach NFZ? Obecnie jesteśmy kliniką prywatną i nie prowadzimy leczenia w ramach NFZ.

Czy współpracujecie z firmami ubezpieczeniowymi? Tak, współpracujemy z wieloma firmami ubezpieczeniowymi. Lista dostępnych ubezpieczeń dostępna jest w recepcji.

Parking i dojazd

Czy przy klinice jest parking? Tak, posiadamy bezpłatny parking dla naszych pacjentów.

Jak dojechać do kliniki? [Tu można dodać szczegółowe informacje o dojeździe, dostępnej komunikacji miejskiej itp.]

Nagłe przypadki

Co w przypadku bólu zęba w weekend? Dla naszych stałych pacjentów prowadzimy dyżur telefoniczny. W nagłych przypadkach prosimy o kontakt pod numerem: [numer telefonu].

Promocje i rabaty

Czy oferujecie jakieś zniżki?

Rabaty dla stałych pacjentów
Specjalne pakiety profilaktyczne
Okresowe promocje na wybrane zabiegi
Zniżki rodzinne